我在诸暨五星电器用7000多买了一台KK2XU79（发票等在老家）三门冰箱，试用期没过包的情况下零度和冷藏突然不冷制了，速冻制冷好的，打电话到4008899999要求来看下原因，维修领导来电时我就说这毛病一般会是什么原因造成的，啥也不说就问是否过包，我问是否过包和毛病原因有关吗，就不说了，而后就说过包上门30元就挂了，派师傅过来，这里看看那里看看说都好的，然后打开压缩机的后盖也没说不好，但不知道接入点在哪里问了领导以后，那边也不说啥毛病，直接问是否过包，过包就是压缩机坏了，那师傅就啥也不查啥直接就说压缩机坏了，要拉到店里去修，搬运费200，而后问了维修部就说压缩机坏了，维修换掉要1300就没反应，我等啊等，想总部总会有个回复。可一等几月，都没个回信。我当然郁闷，前几天再打4008899999，再三重申不要这个维修点让另外专业点的维修点来查查原因，谁知道来的还是他们维修点，算了！只要负责任的也算了，这师傅至少拿出东西来，怎么样一弄直接到压缩机那边触保器跳闸了，他就说有一只压缩机坏了，因为是一下子不制冷的，所以压缩机坏了，他当时就肯定的说700-800之间，他还有心的到维修部问1300左右，你说不晕死！用都没怎么用这边也不停电啥的不存在使用不当，我一直也用网上也查，而后我到我们这边消协去查了下，就是没名气冰箱这么快压缩机坏也不正常，而后我去了解这款有两只压缩机的三门冰箱出厂到今年也没几年，出现同样问题压缩机坏的就不止我家的，且无能是他们官网还是我找过我们这里几家大的家电市场，都没了这款冰箱，请问西门子专业的人员，是什么原因造成此款冰箱停消，还有这么小的市场这么高段的三门冰箱这么几年压缩机就多台坏了，这是不是质量问题，是不是特例？是不是该为我们消费者的损失买下单？让我们不再出现像“冰箱门”这样维权难的现象？？给我们换台压缩机或考虑下我们消费者为这件事所带来的烦恼和困惑？？还有这么热的夏天没得用冰箱给我们造成的损失？？再也不用推委，敷衍的态度对待我们这颗受伤的心，让我们对心中高端的品牌重新有个好的影象？？
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