投诉主题:海尔空调维修2次后并未解决问题 | |
投诉目标:海尔空调 | 投 诉 人:张先生 |
投诉时间:2013-09-25 | 投诉地区:上海市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=100569 |
空调有严重的质量问题,维修人员在维修2次后并未解决问题,第三次报修后并未上门维修,而直接说之前的故障是正常情况! 之后拨打4006000777海尔客服电话2次!客服人员承诺稍后会联系维修人员上门!等了4天之后依然没人来联系上门维护的事情!对存在问题的空调不理不睬! 情节严重!忍无可忍!要求退货!
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