| 投诉主题：京东商城7天不包退 15不包换 | |
| 投诉目标：京东商城 | 投 诉 人：胡先生 |
| 投诉时间：2013-09-25 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=100479 | |
产品介绍里面 7天包退 15包换，全部是假的，收到货后打开发现不是我想要的规格，想跟京东换一个，送货员在旁边，不让换，要走流程，走流程又说我把外纸箱拆了，里面电饭煲纸箱没有拆，不让换不让退，态度恶劣！
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