投诉主题:松下等离子电视质量太差 | |
投诉目标:松下电视 | 投 诉 人:张先生 |
投诉时间:2013-09-25 | 投诉地区:河北省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=100422 |
1、第一次故障:松下等离子电视,2011年9月20日购买,看了不到2小时就坏了。给松下打电话,售后查看后给换了新机。 2:第二次故障:2013年8月,电视无故自动关机、重启,最后直接黑屏。再联系售后维修,经检测说是电源板损害,必须换电源板(等电源板发货用了45天,经多次电话督促售后,说是全国缺货)。总费用:上门费50元,维修费360元,电源板820元,计1230元。 没有2年的时间,就花费1230元。并且从电源板的发货速度,可以看出松下电视出现质量问题,是全国普遍存在的问题。由此可见,松下电视本身存在缺陷,希望坚决处理。
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