| 投诉主题：方太油烟机漏油 | |
| 投诉目标：方太油烟机 | 投 诉 人：华女士 |
| 投诉时间：2013-09-23 | 投诉地区：山东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=100066 | |
买房安装的工程机，方太油烟机，型号CXW-200-EH06，交房后使用不到半年 出现漏油状况，售后过来5次维修，依然漏油，无奈之下换了新机，结果新机使用一个月后，又出现漏油情况，售后再次派来三个人上门查看，说是跟公司反应下，给换个别的机型，按照购房日期算折旧费，也可能不算折旧费，具体方案还没有出来。 只是我更担心的是烟机的质量问题，别的邻居家都没有出现这种问题，而我的两台连续出现这种问题？就是产品质量不过关，难道就能保证换个别的机型就不漏油吗？ 烟机的声音还巨大，后来把烟道里的一个隔片给拆了下来，声音好了些，但是能闻到别人家炒菜的味道，很浓，飘在家里。 每次上门维修都要在家里等，耽误工作时间不说，主要是问题迟迟没有解决。方太的售后态度一直很好。但是产品质量不过关，再好的服务能让顾客满意吗？
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