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康佳液晶电视售后服务不到位

投诉主题:康佳液晶电视售后服务不到位
投诉目标:康佳液晶电视 投 诉 人:韩女士
投诉时间:2013-09-22 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=99823

2012年,10.11号,在山东省枣庄滕州市博伟购买康佳液晶彩电LED39R6100DE电视,不到一年的时间,目前还在保修范围内。2013年9月10号中午,无缘由显示屏坏了,报修,维修师傅,说屏幕坏掉,回去汇报维修,一直到现在,总厂不给发货,原因是山东济南维修网点仓库后背资金不不足,无法发货,电视无法维修。打电话,就会敷衍,是不是,分公司没有钱,我们的电视就不维修了,当初购买时,可不是这么说的,康佳纯粹是欺骗消费者。康佳的这种行为,就是属于欺诈消费者。电视属于保修期间,康佳的售后写的很清楚,怎么现在变成了空话呢。

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