投诉主题:海信电视质量问题要求退货 | |
投诉目标:海信电视 | 投 诉 人:孔先生 |
投诉时间:2013-09-21 | 投诉地区:山东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=99786 |
2012年5月份买了一台海信43k510g3d电视机,购买至今发现屏幕有点模糊,2013年9月份于是打海信售后服务报修,维修人员看了说是屏幕坏了给换新屏,没几天来电话说我的这款机器停产了没有屏了给更换一台制定型号的新机(此型号电视机售价比我保修的电视机售价低)。我要求退货售后要我教折旧费。 我现在已经完全被厂家和售后服务站的推诿行为丧失信心了,这完全是对消费者极度敷衍的行为,因此在此申请投诉,希望厂家能尽快给解决答复,要么完好无损的给修好,要么退货。希望得到解决,还消费者一个公道。
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