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格力空调商家不履行售后服务不予维修缩短维修期限

投诉主题:格力空调商家不履行售后服务不予维修缩短维修期限
投诉目标:格力空调 投 诉 人:魏女士
投诉时间:2013-09-21 投诉地区:河北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=99759

2011年8月结婚前从为民家电购买的家用格力空调一挂机一柜机.使用一周后发现挂机的室外机有不明原因的嗡响声.声音极大在夜间使人无法入睡.随后找到经销商.经销商态度恶劣延迟不予维修.本人找经销商两次还是不予维修.2012年再次找到经销商.经销商态度恶劣令人发指.还是不予维修.2013年7月夏季再次找到经销商.经销商说他们只管一年半.过了一年半你们别找我们.和我们没关系.还是不理会我们.我说买完没多久来找你们你们就不管修.去年又找你们你们还是不予理会.今年来找你们你们却说过了保修期.合着是我们买了空调有毛病的话你们能推则推.旧事得推过保修期是吧.买的时候明明说保修6年.到经销商嘴中就变成了一年半.后拨打格力公司电话.再度确认是保修6年.经销商态度极其恶劣.

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