投诉主题:夏普液晶电视机电源板存在严重质量问题 | |
投诉目标:夏普液晶电视机 | 投 诉 人:吴先生 |
投诉时间:2013-09-21 | 投诉地区:湖北省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=99765 |
我于2011年元月23购买的夏普LCD-26Z100A电视机,价格2300元。放在卧室,平时较少使用,期间还外出一年时间,实际使用不到一年时间。今年八月份在观看时突然黑屏,电源指示灯也不亮。售后维修人员说是电源板坏了,维修费加电源板一共要500元。打电话询问厂家,厂家说电源板属于整机,保修期限是一年。我感到强烈不满,既然电源板价格那么贵,占整个电视机价格的近1/4,就应该归于主要部件,维修期限应该是三年。况且更换后的板子也只能保修三个月,照此下去,其电源板质量如此之差,以后再坏几次我就要花整台电视的双倍价格了。夏普的价格如此之高,而质量又如此之差,售后又无法得到保障。我强烈要求维护消费者的利益,延长电源板保修期限为三年。
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