投诉主题:苏宁易购私自修改已经付款的合同内容 | |
投诉目标:苏宁易购 | 投 诉 人:谢女士 |
投诉时间:2013-09-21 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=99690 |
本人于8月29号在以1999元超优惠价格在苏宁订购两台925,订单号:5003955090,订单号:5003955088,付款成功后3小时,苏宁私自篡改定单内产品型号,将原定单产品诺基亚925改成625,在不通知消费者的情况下强行发货,形成赤裸裸的欺诈消费,这让我们消费者如何放心的在你们网站买东西,你们有什么权利这么做,你们是违法的!苏宁私自修改合同的做法违反了 国家工商总局发布的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》第29条
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