由于新房搬家，去年10月份买了康佳电视，今年搬入新家，月份后开始使用，使用期间一直出现电视黑屏，电视无法关机，或者是电视自动重启，打商家电话，第一次来升级系统，过了一个月有出现此问题，继续打商家电话 ，又来升级系统，再此我们提出疑问，上次也是用升级系统解决，这次升级系统是否还会出现这种情况，来人师傅态度非常差的说，现在已经好了，你看，有问题你在打电话，我说上次都没有解决，这次用同样的方法行吗，师傅说反正现在不出现了，再有问题我在来修，问题是休了一次又一次没有好，过了保修怎么办，师傅同样用不好的语气说过了保修你掏钱修呗，我将此事反应给康佳400电话，得到的结果是同样的，一直维修，我想说用同样的方法解决两次都没有好，还让我继续，打康佳400电话一直都推脱说是当地处理，当时当地又不给好好解决，老百姓挣钱不容易，几千块钱的都系，我就天天这样不能关机，需要拔掉电源，供应商又不给解决问题，一直推，直到过保我们掏钱，这样的国产电视，明明存在着严重的问题，不解决问题，只想着推脱责任，这样作为消费者来说要怎么承担呢，所以寻求这里解决，希望能给我一个公平的解决方法，不然就这样任由供应商无所非为，国产电视怎么能让人信赖，希望有关部门能给我解决，谢谢！
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