投诉主题:京东购买松下洗衣机送货人员未按正常流程查收 | |
投诉目标:京东商城 | 投 诉 人:张先生 |
投诉时间:2013-09-16 | 投诉地区:上海市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=98844 |
机器送到后,送货人员未按正常流程说明要开箱就是要检查外包装,就是直接打开包装然后让我签单付款,也未说明签单就是验收无恙,就走人了。然后等安装人员上门再次打开包装要安装时发现箱体向外鼓出,和客服联系,客服说是我们没有检查,是我们的问题。我现在只要求退货!
【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |