| 投诉主题：万和热水器正常的免费安装 实际收费340元 | |
| 投诉目标：万和热水器 | 投 诉 人：孙女士 |
| 投诉时间：2013-09-14 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=98589 | |
我在淘宝天猫上买了一款万和牌电热水器，购价458元，购买时说明是正常免费安装，可实际安装要费用要340元，正常安装收费太高，作为用户不能接受，要求厂家退回安装费或退货。
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