| 投诉主题：庄寨三联家电出售劣质香雪海冰柜 | |
| 投诉目标：香雪海冰柜 | 投 诉 人：陈先生 |
| 投诉时间：2013-09-11 | 投诉地区：山东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=98034 | |
我于2013年5月12日，在庄寨三联家电购买香雪海牌冰柜一台。购买后即两个多月后发现其冷藏功能失效，内放置食品全部解冻，变质！与他们联系，打了好几个电话后，维修人员上门了解情况，当时经维修人员检修后发现后说：这本身买的就是一台坏冰柜！只是一开始我们不懂，质量问题恶化以后才被发现，后来经过协商给换了一台，说是换的新的，经过次日试验结果还不如之前的那一台！于是又与经销商联系，当时给回话说是帮问问厂家！一连过啦十几天也没给答复~于是又给他们打电话说这是售后服务问题不归他们管，然后给了售后服务的电话，让给售后服务打电话。给售后服务打电话售后人员说找经销商！？？??????????、
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