投诉主题:华硕电脑售后 | |
投诉目标:华硕 | 投 诉 人:赵先生 |
投诉时间:2013-09-11 | 投诉地区:四川省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=98009 |
在本人正常 使用的情况下,电脑突然 开不了机,由于在 质保期内,于是拿到华硕 售后维护部门维修,在 接待人员的 外部检查(拆除键盘、电脑后盖、电脑电池)和记录数据后,我填写了 他们的维修协议,接待人员 叫我 过几天 来取,刚刚 到家的时候 接到他们 的 电话,说我的电脑 主板进 液 不在质保 范围内 需要缴纳 1000左右的 维修费用,我电脑刚买 几个月 平时 爱护有加 根本 不可能过进水, 接待人员 拆除键盘 观察的 时候 并没有发现 键盘 和 机箱内 有水的 痕迹,无良 商家 恶意 敲诈,请有关部门 主持公道
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