本人于2012年11月24日在广州车陂苏宁生活广场店，购买了奥特朗otlanDSF423-85D多模式热水器。12月1日经师傅A检测询问相关线路水压问题等于是师傅A确认可以安装，现场测试了出水和机器正常发热，但是出水量很少，不过师傅A说是正常现象。由于用于新婚就信服师傅A的专业知识，期间没用使用过。到了2012年12月17日再次使用时，发现机器显示板异常，于是联系售后，12月19日另一个师傅B上门，要求换新时，他说已过15日不能换新，没用过就坏，实在太坑了吧！经师傅B详细检测后，更换了显示板之后就离开了。按理说确实不能换的自己忍了。然后直到2013年1月7日新婚正式使用，用到4月18日发现又悲剧了，显示板又闹脾气了，又坏了于是再联系客服，然后4月20日师傅C到来，经详细监测，然后又更换了显示板，然后又离开了。4月21日，晕倒！这也太坑了吧 一个悲剧制造另一个悲剧，一个坑连接着另一个坑，1天！机器只要1天就创造了奇迹，显示板你这大爷又罢工了，还是售后客服，然后4月26日师傅D来到现场，经详细检测，说漏水，然后独臂扛着机器返厂，心想师傅D你真给力，比机械式只会换显示板的师傅技术员ABC什么的强多了，返厂啊！返厂！本想对厂家的憧憬有如滔滔江水！返厂真心效率快，快得都怀疑到底有没返厂，隔天独臂扛机神侠师傅D冲上我们5楼迅雷不及掩耳之势安装好，机器水量大了，热水润透人心，显示板不闹情绪，身体舒服多了，洗了热水澡特有劲！常说好景不长，我家的热水器就一刁蛮公主，公元2013年9月1日，学生赶着开学的时期，它也冒出来说要“开学”显示板老兄又坏了，赶快联系售后吧，发觉最近和她们很常联系，估计这样下去客服那里的MM们大妈们都被我全熟悉了，真想说声曹孟德单字“”！这次悲剧的高潮来了，1个星期了距那个接受全国的投诉电话打了，杳无音信，连个师傅ABC都没看到，再打最后来了个师傅E，客服说维修多次同一问题是不能换新的，说三包只是15内换新，我的用了1年过了三包期，忽悠大招都出，还说我的住处水压低，当初如果低师傅A为什么要装，使用都使用过了，就不认是机器问题，不想换新！满客服尽是狠推托！然后让师傅E把机器抬回厂检测，我想检测后肯定说不能换，只能修什么的，上次返厂回来，经师傅E的详细检测说有两处严重漏水，说这样的机器还能用么，别的还好好的，他们的技术员都这样说，让我直接到他们分点去闹，师傅E你是好人，良心说话，客服就是厂家召唤回来的忽悠圣手。恳请315权威人士帮忙，无助的弱势群体消费者们，眼看机器就快过保了，他们肯定拖字决，搞搞维修然后送回给我继续坑的，等一过保了他们乐得个心安理得。唉。。一眼难尽！和师傅E说的一样，买了个麻烦回家！恳请帮帮忙。。。无限感激！
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