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九阳豆浆机厂家与商家联合欺诈消费者

投诉主题:九阳豆浆机厂家与商家联合欺诈消费者
投诉目标:九阳 投 诉 人:裴先生
投诉时间:2013-09-08 投诉地区:辽宁省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=97472

      9月2日我在九阳授权的“浩宇升腾电器专营店”买了一款九阳 DJ14B-D610SG豆浆机,在商品参数里写着加热方式为立体环绕式加热,与卖家再三确认也被告之是立体环绕式加热,我于9月7日收到到机器后,在说明书里加热方式一栏里写着“底盘加热”,回头再次询问网店客服,得到的答复是立体环绕式加热,并让我打九阳客服电话确认,我打电话后,工号312的客服小姐明确告诉我是底盘加热,而从九阳官网上下载的DJ14B-D610SG豆浆机说明书,里面依然写着是环绕立体加热,并且官方官服让我自己找网店解决,九阳官方都在做着欺诈消费者的行为,他们的产品能信得着吗? 请查看投诉的同志现在到他们官网授权的网店去看看,每一家把这个商品的加热方式都在描述是立体环绕式加热,你还可以到他们的官网下载中心去下载这个产品的电子说明书,其加热方式是立体环绕式加热,然后您再打电话询问一下九阳官方客服:4006186999 问下这款机器是否是环绕立体加热,一切都会明白!

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