投诉主题:派沃空气能热水器漏水 | |
投诉目标:派沃空气能热水器 | 投 诉 人:瓦先生 |
投诉时间:2013-09-06 | 投诉地区:贵州省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=97233 |
长期漏水,多次维修,现在说不能修,要换水箱,在三包期内,要我第一:1500元换水箱。付工人的安装费。第二:将水箱拆下来寄回厂家,邮寄费、拆除的费用我出,厂家收到水箱后给我寄出新水箱(不知道要多久,没有期限),发货后自己收货后,在出安装费给师傅后给我安装。 这样的处理方案我不同意。 这是:派沃对消费者的承诺 1.派沃资深工程师可以提供免费的售前、售中、售后在线的咨询、选型、设计服务; 2.技术工程师可以免费提供中央热水系统方案制作及投标书设计; 3.大型终端工程可以提供专业的安装服务,免安装人工费,安装材料另行收取; 4.售后服务工程师可以提供专业的热水器整机保养服务; 5.全国统一24小时服务热线:400 6788 233 6.本公司产品由PICC中国人民财产保险股份有限公司提供1000万元产品质量承保;
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