最新315投诉

三星电视不到半年屏就坏

投诉主题:三星电视不到半年屏就坏
投诉目标:三星电视 投 诉 人:王先生
投诉时间:2013-09-07 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=97476

本人于今年元旦在苏宁电器购买一台三星电视机,不到半年出现屏幕上方发黑的问题,联系三星客服,其表示屏坏,于8月17日更换屏解决,但是更换屏后电视偶尔出现蓝屏的现象,后三星服务人员又上门两次,一次调整电视内部的线材,另外一次拆机做检查,但是问题都没有解决。后本人上三星官网得知产品维修两次仍不能解决可以换机,便联系三星进行换货,但是三星人员要求本人提供多次维修的凭证,而三星人员只在第一次维修屏是给了本人一张维修单,后来多次沟通无果,导致本人无法换机。 现投诉三星以下几点: 1、三星公司不信守承诺,对承诺给顾客的权益不兑现; 2、三星电视质量太差,不到半年屏幕就坏了; 3、三星人员维修技能差,多次上门仍旧解决不了问题; 4、三星人员服务态度差,在电话中多次以这也没有办法,你联系当地客服来推脱。

【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 密码: 验证码:

315新闻

推荐排行热点
  1. 1索尼电视质量问题
  2. 2格力空调质量维修服务太差
  3. 3创维云电视白屏 维修人员偷梁换柱
  4. 4两台格力空调维修及更换机器均无人管
  5. 5LG电视两次换屏后还不能使用 售后态度差
  6. 6扬子空调售后人员故意破坏空调然后收费维修
  7. 7网购万和燃气灶不能安装
  8. 8国美出售奥克斯空调有质量问题
  9. 9TCL液晶电视屏幕十五个月屏幕坏掉两次
  10. 10南通大润发赛克山地车坐垫暗藏钢钉伤人
  1. 1创维云电视白屏 维修人员偷梁换柱
  2. 2LG电视两次换屏后还不能使用 售后态度差
  3. 3TCL平板电视黑屏质量问题及服务投诉
  4. 4国美出售奥克斯空调有质量问题
  5. 5 重庆百货出售的TCL电视四个月就出现屏幕损坏
  6. 6扬子空调售后人员故意破坏空调然后收费维修
  7. 7TCL液晶电视屏幕十五个月屏幕坏掉两次
  8. 8南通大润发赛克山地车坐垫暗藏钢钉伤人
  9. 9网购万和燃气灶不能安装
  10. 10香港苹果直销8811客服余晓出售假货iPhone 5
  1. 1沃尔沃S60行驶中突然爆胎 备胎问题再引争议
  2. 2探路中高端市场中兴难解N5手机质量顽疾
  3. 3美赞臣多地吃出异物 回应称“正常现象”
  4. 4起亚K5新车异响 厂家拖延不解决
  5. 5去哪儿网购机票不退款 代理商存弊端
  6. 6京东商城漠视消费者投诉 被指“受制于人”
  7. 7妇圣康茵sanalyn假货泛滥 网购商品真假难辨
  8. 8家用电子电器案例掀维权高峰占投诉量半数
  9. 9网购鲜花成七夕新宠 中国鲜花网投诉猛增
  10. 10一号店售后引不满 直指“代检”服务
中国质量万里行 | 联系我们 | 网站地图 | 广告服务 | 服务声明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2013 京ICP备13012862号