反映三个问题：
1. 首先是质量问题。三星平板电视使用不到一年出现黑线。这种故障对某些品牌的平板电视不是个例，尤其是松下和三星的等离子电视出现黑线、黑带故障网上反映的有很多（以三星、等离子、黑线作为关键字，网上能查到很多）。我个人出问题的是三星电视，故此反映三星等离子电视的相关问题。同时，三星的等离子电视开机后，会发出一定的噪音，这些噪音坐在屏幕正前方4米外清晰可闻。而且根据其它用户反映，基本上每台同型号电视都存在相似问题。
2. 三星售后在维修时使用有问题的屏幕，更换的显示屏质量明显差于原来的屏幕。我的屏幕出现黑线后，向三星公司报修，三星公司指定了维修站修理。在和维修站员工电话沟通后（并未上门），维修站员工立即确定必须换屏（可想而知，黑线问题并不是偶发的个例），并向三星申请了屏幕。第一次更换屏幕后，当场发现在屏幕下部从左至右有规则的、反复出现的若干道黑色竖条状阴影，在屏幕亮度较高时（如白屏下）非常明显。我和维修站工作人员现场确认，维修站工作人员说，换修的屏幕都是这样。维修站工作人员离开后，我在看电视节目时，感觉这些阴影明显可见，并影响了观看，于是再次报修让他们尽快处理。维修站工作人员于是又向三星公司申请了一块屏幕，再次上门更换。这次带来的新屏幕仍旧存在多条黑色阴影，于是维修人员只好把我最初有黑线的屏幕换上，将两块维修使用的质量不佳的屏幕都拉回了维修站。
3. 三星公司与维修站串谋，拒绝留下维修单据。第一次维修时，维修人员没有主动留下单据。第二次维修时，在我的强烈要求下，留下了一张单据，但拒绝补上第一次维修的单据，也拒绝在留下的这张单据上写明两次上门维修、两次更换屏幕等事实。我与三星公司联系，三星公司的负责人员也称无法让维修站出具单据；说只要电视没修好就一直维修，无论维修几次都不能出具单据，完全不顾两次上门维修的事实。我本人有两次现场拍摄的照片和其它证据可以证明确实经历了两次维修、更换了两块屏幕。维修人员说，是三星公司不让他们出具维修单；我指出这与法规不符，维修人员说，他是给三星干活不是给国家干活，三星不让出，他们也没办法。我相信这确实不是维修站故意不给出具维修单，因为除非三星公司以利益相要挟，维修站没有必要为三星提供劣等备件、导致维修后存在故障的事实打掩护。当然，维修站这样的做法，客观上也是违反相关规定，并给我个人造成了麻烦和损失。
我请求相关部门能够调查上述问题。
在网上搜索相关信息后，我确认，这三个问题“显示屏黑线及噪音等质量问题”、“使用次品作为维修更换部件”、“违规拒绝开具维修单、逃避相关责任”，都是非常普遍的问题，困扰着很多用户。我希望相关部门能责成三星披露产品可能存在的缺陷及故障率的信息、和售后维修中存在的问题；对真实存在的，应进行公示并承诺改正。
对于黑线问题，三星公司应给出出现此种故障的概率，如果故障率过高，应进行召回。对于噪音问题，不知道噪音值是否符合相关规定，如不符合规定，希望相关部门处理；即便符合规定，考虑到市面上其他电视不存在如
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