我在编号95926反馈情况以后。苏宁1号打电话说调货一个星期之内给我送货。5号我咨询苏宁网站在线客服,客服说已经从工厂调货,8号之前会到货。今天也就是6号下午,苏宁电器再次来电,要求我取消订单,原因是没货!说什么返券。我再次申明不要返券,我只要我购买的热水器在苏宁承诺的时间内送到。
说是没货,苏宁网站上面同一型号同一地区明明就显示有货,偏偏就是不给我送货,就是因为我购买的是促销价!一而再再而三的拖。明明8.19号购买下单的时候显示的是有货,为什么一直拖延?一次次承诺发货时间,一次次的拖延。这个什么时候是个头?现在就干脆叫我取消订单。是不是我不取消,就会像其他人投诉的一样他们直接操作把订单取消了?
这样赤裸裸的欺骗消费者,促销只是一个噱头,一个幌子。促销价购买了以后根本没货!请315明察!
我的要求很简单,希望苏宁能履行自己的承诺,1号打电话说一个星期之内送货。那就是8号!
对于这种恶意促销,促销以后一直拖延发货时间,声称没货以后最后要求取消订单的欺骗行为能够得到处罚!
【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |