投诉主题:海尔洗衣机售后质量差 | |
投诉目标:海尔公司 | 投 诉 人:蒋先生 |
投诉时间:2013-09-04 | 投诉地区:湖南省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=96824 |
7.5日海尔商城买的洗衣机 送过来后由于当时放洗衣机的位置正在装修中 未开封安装 安装师傅说可以以后在装 海尔售后是有保证的 9.1日与购买的海尔冰箱一起开封安装 安装师傅试用洗衣机时发现漏水 检查发现洗衣机进水阀破裂 投诉到长沙海尔售后 答应向厂家申请换机 9.4日回复厂家的态度说只能修不能换 多说也不能改变 请问海尔 你家的洗衣机就这质量 东西坏了不要紧 问题是用户新买的还没使用过 没开封过 就要修一次 你作为一个民族企业就是这样的 当初看中海尔的口碑才买了很多海尔的电器 如果是这个售后 我将教育我的小孩 告诉我的亲朋好友 以后绝对不能卖海尔的东西 不能买中国货 还有 你们的洗衣机我会拖到长沙的步行街当众砸掉 谢谢
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