要求夏普厂家召回故障电视或免费处理。关于夏普LCD-46G100A液晶电视出现黑屏并自动关机维修费用4700元问题的反映。我在2010年3月15日在黑龙江省牡丹江市广汇经贸有限公司消费8299元购买了夏普LCD-46G100A液晶电视一台,于2013年5月出现黑屏并自动关机,于是通过打售后维修电话,售后维修人员来我家查看后,说是电视屏坏了,需要换新屏,让我们把电视拿到维修点,自己付费维修,就离开了。2013年9月2日,售后告诉我说,换屏加人工费用是4700元。液晶屏出现了问题,液晶屏黑屏并自动关机显然是夏普电视液晶屏的质量问题,液晶屏质量不合格,我的电视刚好过保修期一个月,就出现了黑屏并自动关机,应该由夏普厂家承担责任,免费负责维修,没理由让消费者承担4700元的换屏和人工费用。夏普电视被誉为“液晶之父”,靠的就是过硬的质量和良好的口碑,现在出现质量问题,却让消费者高额买单,厂家换位思考:消费者消费8299元购买了夏普LCD-46G100A液晶电视一台,需要承担4700元的换屏和人工费用,夏普厂家的质量何在?信誉何在?公理何在?已经4个多月了,往维修、厂家打电话,劳心劳力,依然不给予处理,请315消费投诉(中国质量万里行)给予公正处理,为消费者主持公道!为消费者维权!我的合理要求是夏普厂家召回故障电视或免费处理。
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