| 投诉主题：惠而浦新空调试机有质量问题不退不换 | |
| 投诉目标：惠而浦 | 投 诉 人：李先生 |
| 投诉时间：2013-09-02 | 投诉地区：山东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=96319 | |
新机安装试机，出现问题后由安装工程师拆下承诺换机，但后来多次打电话催货，一会说同意换机，一会说只给修理不给换机，至今没换造成炎热夏天而无法使用空调，要求退货或换机，赔礼道歉，给予经济赔偿
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