| 投诉主题：京东商城康佳冰箱明明有质量问题不让换货 | |
| 投诉目标：京东商城 | 投 诉 人：吴先生 |
| 投诉时间：2013-09-03 | 投诉地区：上海市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=96529 | |
本人8月27日在京东商城买了一个康佳的冰箱，送货人在货物没有拿下车的情况下让我们签字，然后放下东西就走了，后来我们打开发现冰箱上盖及多处有修过的痕迹，且上盖还有松动现象。将情况反应给商家后，售后人员以已签字为由就是不让换货。
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