| 投诉主题：沈阳皇姑区苏宁电器故意借口拖延退货 | |
| 投诉目标：苏宁电器 | 投 诉 人：于先生 |
| 投诉时间：2013-09-02 | 投诉地区：辽宁省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=96312 | |
本人7.31在沈阳皇姑区苏宁电器长江店购买斯密斯热水器一台，物流送货人员将外包装纸箱破损货物送来，当时并未注意，后安装人员认为我家无地漏，不予安装，需要退货。其后，苏宁物流方面以没有鉴定单、鉴定单未收到、鉴定单不合格为由，多次拒绝托机退货。 时至今日，一月有余，沈阳皇姑区苏宁电器长江店和苏宁物流互相推诿扯皮，推延退货时间，坑害消费者，本人恳请315帮忙，彻查苏宁电器长江店和苏宁物流迟迟不给退货原因，究竟缺少什么手续、有没有明确期限，否则苏宁电器自编自演的把戏还会上演到什么时候！
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