投诉主题:夏普AR-1808s打印机售后太差 | |
投诉目标:夏普 | 投 诉 人:杨女士 |
投诉时间:2013-08-29 | 投诉地区:四川省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=95606 |
我于2012年12月17日在成都益阳办公设备有限公司购买了一台夏普复合打印机AR-1808S。2013年8月27日,打印机打不出东西。于是我联系了该公司技术部杨卫刚先生(电话:13568998530)请他上门维修。但是他回复说让我找加墨粉的公司来解决问题。因为同品牌的墨粉,这家公司贵很多,所以我一直在另外一家正规办公设备公司购买的原装夏普墨粉。我拨通了该公司在保修卡上留下的联系方式,得到的回复依然如此。连打印机的基础检查都没做,就直接拒绝上门服务,态度实在很恶劣,更何况打印机现在仍在保修期内!希望该出货商尽快来解决打印机问题,改善售后态度
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