| 投诉主题：苏宁购买的夏普电视机无声 | |
| 投诉目标：夏普 | 投 诉 人：辜先生 |
| 投诉时间：2013-08-30 | 投诉地区：湖北省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=95771 | |
我于2009年初在苏宁购买夏普液晶电视，花费8000多元，年底提货，先已使用3年时间就出现无声，工作人员上门检查发现是发音芯片出现问题，需要更换，费用得2000多元，我当时就不理解刚使用3年时间就出现这么大的问题，向夏普厂家咨询，厂家客服人员以过保为由拒绝免费修理，我同厂家客服人员沟通，刚使用3年时间就出现问题，如果这个事情发生在自己身上，自己怎么想，同理心，之后厂家客服人员就不理，我说我要投诉，他们设置的一个投诉电话完全是闹眼子，一直打不通，打通了无人接听，这么一个厂家，完全是我当时理想的厂家有着很大的差异，本来当时买大品牌就是图一个放心，看来是我完全错了，我在315上面投诉，厂家尽然说我已近使用4年7个月，不知道是我的算术不好还是。。。。。。。。
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