投诉主题:海尔空调质量差 售后服务更差 | |
投诉目标:海尔集团 | 投 诉 人:史先生 |
投诉时间:2013-08-29 | 投诉地区:山东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=95685 |
我2013秋天买了三台海尔空调, 到今年夏天2天出现质量问题,其中一台制冷不好 已修好, 另一台经常出现故障码并且停机,我8月5号打的海尔售后服务电话报故障,工作人员来检查说是控制面板坏了要从厂家发件,要等3至5天,可现在已经是8月29了也没有工作人员上门维修,在这期间我打了多次海尔售后服务电话,每次都说定事件来维修,让我在家里等候,可是一直没有工作人员前来!!!希望海尔能给一个说法!!!!!这么大一个公司连售后搞不好也快倒闭了!
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