7月8号买了台海尔(Haier)XQG80-HBD1626洗衣机,开始洗衣机在装满洗涤剂和柔顺剂的情况下,报警显示需要添加洗涤剂,报修,师傅上门搞了半天也没搞明白是怎么回事,说换个装洗涤剂的盒子看看,过了几天装上新的盒子,多了几颗螺丝不知道装那的,故障依旧。再报修来了另外一个师傅看了说主板有问提,要换,过几天换上新主板,不报警了。洗了几天衣服发现洗涤剂几乎没少,柔顺剂少了大半,报修,又来了个师傅,说再换主板,又过了几天师傅把进主板换上去,问题还是没解决,师傅根据我反应的故障发现原来是第一个师傅换洗涤盒的时候那线路接错了,改过来后,故障好了。师傅走后我开始洗衣,发现所有的功能的转速只能达到1200转,我买的洗衣机是最高能到1600转的,赶紧打电话给师傅,师傅回来搞半天也没搞明白是怎么回事,最后把刚换下来的主板又换上去,故障才决解。
我新买的洗衣机被N个师傅拆来卸去,搞了N次,而且没有一个师傅懂修这个型号的洗衣机,都是边拆边打电话问。我担心新洗衣机拆了这么多次换了这么多配件,对以后的使用寿命有严重的影响,我要求退机或换机,可海尔的售后就以现在洗衣机正常,没有质量问题,不给退换。(换了这么多配件还没质量问题真是笑话)一个新机器拆机换配件这么多次难道还达不到换机的标准吗?强烈要求退款或换机。现在洗衣机脱水的时候很响根本达不到他们说的超静音。
【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |