投诉主题:京东商城新买的空调 使用十天坏了 不给换货 | |
投诉目标:格力电器 京东商城 | 投 诉 人:年先生 |
投诉时间:2013-08-26 | 投诉地区:辽宁省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=95029 |
8月12日在京东商城购买一台格力空调 15日安装完成 使用没十天 23日损坏 不能开机,打电话保修024 62481101,在京东商城上也申请换货,可是京东要求开据检测报告,24日 25日三方卖家(辽宁格力电器销售有限公司02422536691)分别来人查看,结果是内机主板坏, 现在网站要求三方卖家也就是辽宁格力电器销售有限公司给我开据检测报告,可是三方卖家说是京东给我开检测报告,三方卖家还说没货 换货要一个月,当时我就在想:怎么买新的空调有货,损坏换新机器就没有货呢? 互相推脱 这可是新买的空调啊 十天 十天啊 质量何在 良心何在~~~~~~~
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