我在2011年4月份买了新飞冰箱至今两年多，在今年六月份，我第一次找售后维修的时候，对方答应的很好，接下来就是唐山本地售后给我打过一次电话说让我直接和他们联系，并且说现在我冰箱配件只有一个在，另一个在调配中，让我等等，并且如果总公司打电话问就让我撒谎说我没时间让等（保修两个多月总公司根本就没打电话问过结果）。我就开始了慢长的等待。大概一个月后吧，我实在等不及了，就自己打电话问，她说已经来了，会安排时间过来的（估计我不打电话还不知道会是什么时候），两天后我再次致电他们才真的派人来修，可是呢，人一到就是拿来的配件颜色不对要我再等，我说多久呢？师傅说四五天吧。好的，我再等了四五天，还是没人来，大约等了的、半个月吧，我忍不了了又打电话问，他说来了等着吧，师傅联系你。我等啊等的，过了一周，仍然没人理我。我就打给4006098888投诉了，至今共计投诉了4次，回复我的都是我们尽快可是都过了一个月了还是没人给我任何回复！！！！！强烈要求严惩这些不负责任的商家！！！！！
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