| 投诉主题：苏宁易购出售的巧太太抽油烟机出现质量问题 | |
| 投诉目标：苏宁易购 巧太太抽油烟机 | 投 诉 人：徐女士 |
| 投诉时间：2013-08-24 | 投诉地区：上海市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=94763 | |
本人于2012年9月17日在苏宁易购购买一台巧太太抽油烟机，安装之后从未使用过，连电源都没有通过，可是就在今年的7月份，我打开那个门一看，竟然满地的碎玻璃渣子，抽油烟机的顶部钢化玻璃爆炸，所幸房内无人没有造成伤害，否则后果不堪设想。 于是开始联系销售商苏宁易购，可是电话打了几十个上百个，态度很好，就是不解决问题。后来又拨打巧太太厂家，可是他们电话永远打不通，不知为何？ 诉求无门，只好请求315介入处理，谢谢！ 另：感觉现在国内企业让人寒心，本想好好支持国货，可是却发生这样的问题，以后让人如何不购买日货呢？很多质检工商司法机构，不知道整天在忙些什么？难道非得等到自己的亲人朋友受到伤害才会警觉么？ 要求是：退款退货，保修期间内坏成如此模样，还等了这么久，该要如何信任这样的产品质量？
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