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苏宁电器购买的伊莱克斯冰箱质量问题

投诉主题:苏宁电器购买的伊莱克斯冰箱质量问题
投诉目标:苏宁电器 伊莱克斯冰箱 投 诉 人:杨女士
投诉时间:2013-08-22 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=94483

本人在8月18日在通州区新华大街苏宁店购买了一个伊莱克斯对开门冰箱,当时购买时和导购说是老楼,导购没有提前说搬运问题, 8月21号苏宁派两个人上门安装,上到2楼就说上不来也不想办法,说楼道太窄,后来就搬走了,8月22日通过协调苏宁负责人答应我会来4,5个人来般冰箱,想办法,结果运来一个坏的冰箱,又拉走了。现在苏宁责任推厂家,厂家推苏宁。两边谁都不管,苏宁投诉向着销售员说话。,求助

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