投诉主题:苏宁易购订购长虹彩电安装收费问题 | |
投诉目标:苏宁易购 | 投 诉 人:陈先生 |
投诉时间:2013-08-22 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=94418 |
8月18日在苏宁易购订购了一台长虹彩电3D50A3700iD电视机,销售人员承诺挂架和电视机都在苏宁买的话,安装挂架就会免费。 今天苏宁安装人员到家,说要收50元安装费,和苏宁的售后人员多次联系,都没给出合理解释,更有些客服直接抵赖,有和客服的聊天截图为证据
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