| 投诉主题：苏宁电器安装空调把铜管换成铝管欺骗消费者 | |
| 投诉目标：苏宁电器 | 投 诉 人：王女士 |
| 投诉时间：2013-08-22 | 投诉地区：河北省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=94431 | |
我于2011年11月27日在苏宁电器唐山三利购物中心店（现在叫苏宁电器世博广场店）购买了一台美的空调，当时由于空调管长度不够，苏宁电器安装人员要求我必须加钱更换长管，今年就是2013年8月发现空调不能正常工作，联系美的空调售后人员发现是苏宁电器把空调的铜管给换成了铝管，质量特别差，所以管裂了，导致空调不能工作。由于是苏宁电器造成的后果，所以美的不负责更换。我又联系了苏宁电器，8月10日左右给我预约的是8月21日来人上门维修，到了21号没有人来，我又联系了苏宁电器，又给我安排到了8月28日，不知道究竟会拖到什么时候。我本来就是上当受骗了，花三千多块钱买的空调，使用假冒伪劣产品以次充好，欺骗消费者，反而一拖再脱，我现在给苏宁售后电话4008365365打电话用的电话费比维修费都得多了，苏宁电器没有一点信誉！！！
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