本人于2011年９月30日购一台长虹牌50寸等离子平板进口屏电视，价为5700元；型号为3DTv50738B，2012年４月12日电视屏幕出现故障(屏上出现一条水平细黑线),4月19日换来第一台机看了两个小时就坏了，后分别于４月23日和５月21日，换来第二台与第三台电视，但是这两台电视圴无电脑识别码、制造出厂日期和能耗表，由于电视屏幕是国产虹欧屏电视色彩失真，再三要求长虹公司江西售后换一台进口屏电视，但是他们迟迟不肯答应，他们最后回复若换一台价为5999元的进口屏电视，则需补差价600元。为什么？无理由！！更奇怪的是长虹售后客服人员向我挑衅，讥讽我可以去法院起诉长虹公司！期间售后让经销商送来一台与之前换来的两台相同的国产屏机，我看后屏幕显示色彩不好退回。最后在百般无奈的情况下于2012年8月18日晚分别向中国家用电器服务维修协会和央视网天天315投诉，江西售后又换来第五台电视，我拆箱一看这台电视居然是台商场下架二手机，电视满是灰尘，安装螺丝都还挂在机壳上，故当即退机。之后我再次要求换电视，长虹公司南昌售后于8月27日又换来第六台电视（3DTV51858进口屏），初步看上去这台电视外表有些异常即电视屏幕右下角屏框明显膨胀，机下铝装饰条无保护膜，我断定这台电视是一台返修换屏机，但是当时这台电视的屏幕色彩及其他各性能是正常的。由于我也是从事家电维修行业三十余载，当时本着体恤同行的想法，也就勉强接受了这台电视，但是让我万万没有想到是这台电视于2013年5月3日电视屏幕再次坏了（屏上出现了六条细黑线）， 第二天我向长虹公司南昌售后4008客服热线说明电视的问题，要求售后给出有效的解决方案，并提出最好退机返还购机全额款，故障机暂时留在我家看，后来长虹公司南昌售后调度范某让我给她最后一次处理此机，并且保证十个工作日内处理好这个问题，承诺若未处理好则可在本地售后工作人员作保的情况下，返回故障机。故障机于2013年5月19日发往南昌售后，结果让我出乎意料的是，此机到南昌五天，南昌售后没有给过我任何回复。在我的摧问下南昌售后试图将补贴后价为2999元型号为3D51C2000的电视换给我，我问这是叫换机吗？同样是无理由，我不同意，之后长虹公司十天内先后换来两位自称是主管（邓某和刘某）来处理这件事，在处理的过程中要我自选机型他们不是不同意，就是说仓库没有货，说白了他们只允许换给我折价机（即换机就要折旧），在我看来长虹公司售后根本无诚意解决此事，在购机一年多中换机就长达七，八个月，并在此期间内打着售后谋利的算盘；采取阳奉阴为，欺上盲下，半混半骗，用返俢机，缺陷机和二手机改头换面当新机换绐我；从精神和心理上，采取消耗和拖延办法折腾我。临近端午节前夕，南昌售后未事先告知我的情况下换一台与故障机相同型号的机并延保，我不同意，因此机型经同行查实故障发生率高，故为延保原因所在，我要求南昌售后给出承诺书并公证， 但是刘某不同意！
到现在为止这台故障机已经在江西南昌被扣押三个多月了，真属我国彩电产品售后史无前例的奇闻；期间由于我刻意要求，该故障机在六月初返回过一次，但是在家拆箱后发现电视屏幕
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