投诉主题:京东出售的创维电视质量问题 | |
投诉目标:京东 创维电视 | 投 诉 人:杨先生 |
投诉时间:2013-08-21 | 投诉地区:上海市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=94265 |
月初在京东购买两台创维电视,写的四核智能安卓,但回到家才发现中央处理器明明就是双核,很明显和广告不相符,后咨询创维售后确定是双核处理器,打京东电话说是可以退货和换货,但换货又没有四核的,说可以赔付一定的现金卷,可到目前为止什么也没看到,在打电话过去说询问说没赔付这个说法,电视就是四核,中央处理器和图形处理器加起来就是四核,标题明显和实物说法不相符合,我请问怎么可以处理这件事情???
【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |