上次投诉后新蔡县专卖店8月20日16:46打电话和我联系，基本达成各付50%换屏费用，他马上向公司汇报让我等待消息，今天维修工人来到我家说换屏要1400多元，而且是全额付费，（我于8月16日打电话4006999999的报价是1160元），态度蛮横的说你要付钱我们就带走修，不然我们就走，我问他们公司怎么和你们说的，他们说就是这样说的说罢开车就走了。
请问是谁让海尔售后人员这样对待客户的？明知道屏幕占产品价格的80%为什么不重点保护？一说换屏海尔售后就建议让买新机，这是不是浪费国家资源和消费欺诈？只注重经济效益不注重社会效益的公司能再发展吗？消费者就这样无助吗？漫天要价、恶劣的服务态度就没法管了吗？这么大的跨国公司要失去多少客户或者是他们根本就不把国内客户放在眼里，强烈要求海尔集团改进技术缺陷，召回全部有技术隐患的产品。给消费者一个放心可靠的海尔品牌。希望315继续跟进，让海尔集团负起社会责任。谢谢！
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