投诉主题:海尔冰箱售后修换冰箱 | |
投诉目标:海尔冰箱 | 投 诉 人:罗先生 |
投诉时间:2013-08-20 | 投诉地区:福建省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=94045 |
我在2010年1月买的海尔彩晶王子,4780元,在去年12月压缩机就没用了,花了几百块钱换压缩机,可用到今年七月又没用了,拉回到长汀县海尔售后保修,保修先告诉我只有保修半年,后来经过打电话到厂家才说有保修一年,可压缩机换上了还是没有用,原因是去年换压缩机不是压原厂出的,而导致到现在整个冰箱都没用了。现在长汀的售后先是说可以修,后来修了半个月又说修不了了,可以折旧换新的,可第三天又告诉我不能换,只能修,也打了海尔4006999999的无数个电话,到现在还是没有人告诉我怎么办,能不能换,
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