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格力空调欺骗顾客

投诉主题:格力空调欺骗顾客
投诉目标:格力空调 投 诉 人:牛女士
投诉时间:2013-08-20 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=93955

年初,买格力四台,立式王者风尚初试就发出刺耳鸣叫,维修工说机器有问题,提出要维修,新机!我必要求换机!与逢源鸿运有限公司多次周旋,答应换机,说走程序要一周,我等!!错误在我没留当时答复我的工号,现在均不承认。 等等!无果!通过大中丁健联系李经理18001273456,说问问,等。20天已过,又问。答应尽快安排。7月2日至今,答应今天换机,又派逢源鸿运有限公司朱立军查看机器,回复说,格力只有售后7天退回,时间已过只给修!整个放屁!! 电话打了无数,总是从4008365315转到66131061,工号01回复啥都不知道。李经理答复说换机器,结果到现在电话关机,骗子!18001273456是北京格力售后经理的电话吗?骗子! 今天北京格力总服务中心姓刘的给我答复是,格力只能在7天之内包换,放屁!!年初刚买的新机器,7月2日才使用制冷,发现问题!请问为啥买的时候不告知空调只有7天的包换时间,七天之后就只给修?这样就该安装的时候就该做个调试!,起码保证当时是没问题的!!格力,上当的产品!品质是有理到外的差!!!别买。千万! 这一个月一直在与格力空调做斗争,想的太天真了,本以为,空调是在大中电器买的,牌子是格力也不错,当时本想买海尔的,因为家里买过海尔电器,售后不错。可是格力的售货员说海尔售后不错是因为他们产品故障多,格力故障少。结果,大错特错了,事实证明格力真不是玩意!! 8月16日有联系大中电器格力,一位姓赵的答复我说我买的格力空调王者风尚没有机器可换,应该机器不符合国家标准现在不生产了,要求换机型也不行,说我买的这款机型只能修不能换!!什么东西!!整个一个大骗子!

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