京东取消订单不退款下单后至今不发货

投诉主题：京东取消订单不退款下单后至今不发货
投诉目标：京东商城	投诉人：杨先生
投诉时间：2013-08-20	投诉地区：江苏省
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=93981

我于2013年7月30日在京东下单:673324303,付款85.4元后取消订单，当时客服答应说会退款，可该款项至今没有退。另外一个订单：673294630 我于2013年7月30日在京东下单后付款40.0元，但是至今没有给我发货。

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