投诉过一次，315介入后海尔和苏宁都承诺维修，但半个月多了，至今无人维修，海尔和苏宁互相推诿，消费者无处投诉，只好再次请315介入。
重申具体情况：5月在苏宁易购买的空调，由大连市海尔售后安装，当地售后点电话：88155333，安装师傅电话：13352286529，当时天气不热没使用，待7月第一次使用就不制冷，好似电风扇，投诉当地售后，安排安装的师傅上门，但未检修，直接加的氟，后因气温下降，加氟后基本未使用，待到8月天气酷热，使用发现又不制冷，新空调从5月安装到目前，前后使用不到5次，坏了2次！投诉315后，双方都承诺维修，但至今仍未果。
海尔说在苏宁买的由苏宁安装和维修，海尔不管；苏宁说第一次安装是谁以后就找谁后续服务。。。你们在踢皮球吗？
难道315介入都处理不了吗？是多大个事儿吗？就维修个空调，就这么难吗？
另外海尔总部安排无数个客服致电给我，我每次都要讲一遍空调的具体情况，为什么坏，坏了多久，实在无语，其中一个电话为13390519506的客服态度极其恶劣，不仅不给好好解决，还挂断客户电话，完全没有一个客服应有的素质，请海尔严肃处理，海尔就这么体现你们的服务吗？
买海尔产品是为什么？除了支持国货外，看重的就是服务，但你们的服务在哪呢？？
还全球销量呢？先把国人的服务搞好吧！！！
最后谢谢315这个平台，不然消费者投诉无门，维权更是难上加难！！！！
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