| 投诉主题：酷爽水温空调不降温 | |
| 投诉目标：酷爽水温空调 | 投 诉 人：尹先生 |
| 投诉时间：2013-08-17 | 投诉地区：河北省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=93422 | |
我是2013年8月10号从本镇屯头村刘强处安装两台酷爽水温空调，型号为DWN120/180,安装完成后，调试温度最低是27度，其中一台最低28度，两天后经过磋商退掉一套。15、16、17号留下的一台中午最低温度31度，夜间最低温度28度，我要求退货，经销商不同意，空调完全得不到制冷效果，经销商认为属正常范围。愤怒之下想通过315来维权。安装时经销商收300元安装费。一番争论后去了一些。 我一直以为现在的商品都应该按国家标追执行，安装前只是问了价格，空调没能得到降温效果，却不给退货。炎炎酷暑已让人烦躁，碰上不按国家标准来执行的商人更让人恼火。 期待你们能解决。 谢谢！
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