华帝厨卫服务质量差乱收费态度恶劣

2013年8月10日打电话给华帝维修中心要求上门维修燃气灶（两个点火器均无法点燃），电话中已确认不另收上门费、检测费、维修费，总价大约在180左右。 次日上午9时许，维修人员上门维修，期间未向我们告知有额外的零件更换需要另外付费，最后结算要400多元。其中还包括维修费80元。与其理论时该工作人员态度恶劣，要求其出示材料报价清单及员工工作证明，该人都无法出示（其自称工号18号）。最后双方协定300元。当时我们都没来得及检查修理后是否全部修好，后来发现一个点火器仍不能点燃，且报警器失灵无故乱响。 一周内我们多次拨打华帝的维修电话，对方均以需要调查为由不予回应。 我们要求华帝履行维修义务，改善服务质量，给予我们一个合理的解释！