订单号：387257168286316 2013.07.17于淘宝天猫商城清风康华家居专营店购买 醛影苯TVOC甲醛测试仪 收到货后检测家中甲醛数值显示重度污染，因家中有小宝宝刚诞生 ，几次测试后看到数值实在惊心动魄 ，可我家住了多年的老房也没有新装修怎会有这么高的甲醛指数 ，鉴于安全拿此测试仪到上海市环境监测中心去比对检测，最终得出结论此仪器比检测中心测定数值高6-10倍且稳定性差！（结果见附件）得知此结论后又去该商家网站查看评论才发现，原来大部分都是测试家中甲醛含量高之后出售其所谓的甲醛清除剂，断定这其中自有蹊跷，直接电话联系客服要求退货，电话中并未告知已检测并确认伪劣产品以7天无理由发起退货，并说明盒盖误遗失，商家同意退货
2013.07.31发表评论时讲出实情，实在不想更多的消费者为了健康陷入骗局，商家看到评论后多次来电骚扰，并无理会，我不想收受任何贿赂来修改评论。商家给出评论解释承认实验环境和实际环境甲醛数值是不一样，产品是根据室内环境而修改，并告知家中有醇类等物质，会对传感器进行干扰，同时，数值有偏差，和温度，湿度，以及大气压都有关系。我看后不知何感想，不知哪里不受温度湿度大气压影响，不知产品根据室内环境修改是不是可以理解他们调高了甲醛含量数值。。。
2013.08.07商家以产品包装不完整拒收退货，当天我申请天猫客服介入，出示官方检验报告。
2013.08.08天猫客服以发起维权链接不对为由直接关闭维权通道！（购买时拍了两个链接属同一订单下，天猫客服根本没有理会内容直接关闭，真的是和商家一条心，所谓的维权都只是形式罢了）随后拨通电话客服说明情况后给我一个申诉链接！承诺最迟两个工作日有工作人员介入。
2013.08.16迟迟无人处理此事，我通过举报假货来投诉商家，结果当日即被天猫关闭
2013.08.19申诉期间一直无人问津，我曾2次通过电话询问均说加急处理，会通知工作人员，可怜老百姓还信任这些所谓的售后和维权，都是一个鼻孔出气的利益共同体！
唯有请官方来解决，希望还能看到一线曙光！涉及金额不多，但这并非钱的问题，利用老百姓健康第一的初衷来骗取钱财真是丧尽天良！恳请官方严查！由于只能提供一个附件故将官方的比对报告拍照上传
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