投诉主题:海尔液晶电视接收机LU26F6设计缺陷 | |
投诉目标:海尔集团 | 投 诉 人:马先生 |
投诉时间:2013-08-18 | 投诉地区:河南省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=93557 |
我买的海尔集团生产的海尔液晶电视接收机,型号LU26F6由于设计缺陷,导致该机屏幕损坏,无法使用。该机型缺陷是1、外屏材质强度不够起不到保护内屏的作用。2、底座正面受力面积太小没有考虑到该机正面倒地的安全系数。我与海尔集团客服联系,回答是换屏要1160元,我认为海尔集团存在设计缺陷应该部分承担维修费用。海尔集团应该召回其全部产品进行技术改进。希望315给与解决。谢谢!
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