投诉主题:苏宁易购送货时间 | |
投诉目标:苏宁易购 | 投 诉 人:邢女士 |
投诉时间:2013-08-17 | 投诉地区:天津市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=93385 |
2013年6月30日在苏宁易购网上订购了一款惠而浦对开门冰箱BCD-600E2W预计8月3日送达,并且8月2日有苏宁易购客服人员给我发过信息确认3号送货事宜并且向我推荐了延保服务,订购了一个2年保修的延保服务,但是3号并没有送货,转天跟苏宁客服联络说可能是货比较多再有一两天就能送达结果也没送 , 网上更新8月11日送达,结果8月11日又没有送货,又打客服电话 说仓库暂时没货 网上更新8月17日送达,为了确认今天8月17日又给客服大电话确认但是结果还是发不了货也跟在线客服2455联系 说也可以退货,我不想退货就想知道他们什么售后能够真正送货一而再再而三的欺骗我送货日期。
【声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |