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苏宁易购出售坏格兰仕空调

投诉主题:苏宁易购出售坏格兰仕空调
投诉目标:苏宁易购 投 诉 人:吴先生
投诉时间:2013-08-15 投诉地区:上海市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=93086

本月于2013-07-16从苏宁易购购买格兰仕空调一台,8月1号到货安装人员发现空调有问题没有安装,至今空调仍放在家中。期间苏宁一会说退货一会说换货,拖拖拉拉到现在仍然没有解决问题,电话打了几十次,每次都是2个小时恢复或者6点以前回复,然后都没电话。上海最近高温40度 空调看得见用不着心情可想而知。请帮助解决

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