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康佳电视一年就坏

投诉主题:康佳电视一年就坏
投诉目标:康佳电视 投 诉 人:刘先生
投诉时间:2013-08-14 投诉地区:河北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=92773

我于2012年5月从沧州市三联家电购买了一台,康佳品牌的电视机,因为经常出差的关系放在家里很少看,可是今年8月初,电视突然出现了菜单闪烁的问题,用u盘播放节目的时候会不停的暂停、播放。打了售后电话之后,维修工说里面一块板子坏了,需要自费更换,价格大概700左右,我这电视一共也没看过几次,才一年多点就坏掉,而且是这么严重的问题,我打他们售后电话,希望能协商一下给我减免维修费用,可是客服只一句“不愿意,你就去315投诉吧”。现在我已经信不过这个企业了,一年出头就坏掉的产品,售后服务还如此恶劣,我希望可以把货退掉,以后再也不敢相信这个牌子的东西了。

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